Oggi, più che mai, i reparti IT si trovano ad affrontare un livello di domanda crescente, spinto dalla necessità di raggiungere una maggiore resilienza dei sistemi SAP in esercizio, cercando al contempo di:
Aumentare la produttività IT, migliorare la stabilità operativa, stare al passo con le nuove possibilità tecnologiche e ridurre i costi non è mai stato così impegnativo come nell’attuale contesto aziendale e sociale incerto.
Avere una supervisione adeguata e un supporto di Livello 1 per i sistemi SAP, in linea con le esigenze del business.
Monitorare i sistemi SAP è essenziale per garantire l’efficienza e la continuità dei processi aziendali. Tuttavia, si tratta di un’attività che può richiedere un ingente investimento di risorse tecniche e umane, soprattutto se non si dispone delle competenze specializzate e dell’accesso alle ultime innovazioni in questo ambito.
Per questo motivo, molte aziende hanno scelto di delegare questa responsabilità a terze parti specializzate. Negli ultimi anni, il monitoraggio dei sistemi SAP si è evoluto in modo significativo e molte organizzazioni non sono riuscite ad adattarsi in tempo. Di conseguenza, continuano a operare con metriche e parametri che forniscono informazioni limitate, rendendo difficile individuare e risolvere gli incidenti in ambienti sempre più complessi e interconnessi.
Questo divario si è ampliato con l’emergere di nuove tecnologie e strumenti, come SAP Focused Run, che hanno trasformato il monitoraggio in un processo più efficiente, agile e accessibile, anche se non tutte le aziende hanno accesso a queste soluzioni avanzate.
Con la crescente complessità dei sistemi SAP, un monitoraggio accurato è diventato indispensabile, portando spesso a un notevole risparmio di tempo e di costi.
Ad esempio, nei processi aziendali critici all’interno delle supply chain che operano 24/7 e gestiscono numerosi parametri e variabili, il monitoraggio offre la tranquillità necessaria per concentrarsi sull’evoluzione del sistema anziché sulla gestione degli incidenti.
In questi casi, avere un partner specializzato in SAP, il cui supporto di Livello 1 sia composto sia da tecnici SAP che da esperti di infrastruttura, rafforza ulteriormente quella tranquillità. Questi partner sono in grado di offrire un monitoraggio più dettagliato e specifico dei sistemi, contribuendo a ottimizzare le prestazioni e a prevenire problemi imprevisti.
Ecco perché molte aziende stanno attualmente cercando un partner SAP di Livello 1 con esperienza nel monitoraggio di sistemi complessi. Un partner che permetta loro di valorizzare al massimo i propri processi aziendali e di concentrarsi davvero su ciò che conta: la crescita del business.
Il monitoraggio dei sistemi SAP è diventato sempre più complesso con l’evoluzione delle tecnologie, aumentando notevolmente la pressione sui team IT. I metodi tradizionali non sono più sufficienti per gestire efficacemente questi ambienti, lasciando molte aziende senza la capacità di operare con l’efficienza richiesta dal mercato.
In questo scenario, disporre di un partner specializzato in SAP, con servizi di Livello 1 e comprovata esperienza nel monitoraggio di sistemi complessi, rappresenta un valore chiave. Questi partner consentono alle aziende di concentrarsi sulla crescita del proprio business, con la tranquillità di avere accanto il proprio “angelo custode tecnologico”.
Siamo una società di consulenza globale con oltre 20 anni di esperienza nelle soluzioni SAP e in altre tecnologie. Il nostro percorso ci ha permesso di consolidare una base solida e affidabile, da cui rispondiamo in modo efficace alle esigenze di aziende di alto livello in tutto il mondo.
Il nostro talento organizzativo è il motore che alimenta il nostro successo, distinguendosi per la costante ricerca del miglioramento continuo e dell’eccellenza. Combiniamo soluzioni tecnologiche affidabili con una continua esplorazione delle innovazioni, per adattarci alle esigenze in evoluzione dei nostri clienti.
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